Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement ou de précommande. La présente politique d’annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d’achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevrez des livraisons régulières. Celles-ci dépendent de la durée et de la fréquence de l’abonnement que vous aurez choisies. Vos renseignements de paiement seront conservés en toute sécurité et chacune de ces livraisons vous sera facturée, à moins que vous ne choisissiez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire en tout temps. Les courriels de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Commandes en précommande
Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible, mais qui ne figure pas encore en inventaire. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou ne prélever qu’un dépôt partiel au moment de la commande, enregistrer votre mode de paiement, puis exécuter la commande et facturer le montant total ou le solde à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une commande en précommande partiellement payée qui n’a pas encore été traitée. Si la commande a déjà été traitée, vous ne pouvez plus l’annuler. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
