Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour que vos parfums vous parviennent rapidement, en toute sécurité et en parfait état. Chaque commande est emballée avec soin et une attention particulière portée aux détails.

Frais d’expédition

  • Standard (avec suivi) - $10.00
  • Standard (asvec suivi) pour les commandes de plus de $100 CAD - GRATUIT

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 jours ouvrables;

Une fois la commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi par courriel.

Nous expédions présentement au Canada seulement.

Exactitude de l’adresse de livraison

Il incombe aux clients de s’assurer que l’adresse de livraison saisie lors du passage à la caisse est complète et exacte.

Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes. Si un colis nous est retourné en raison d’une erreur d’adresse, des frais de réexpédition s’appliqueront.

Responsabilité du transporteur

Une fois qu’une commande a été remise au transporteur, elle est considérée comme étant en sa possession. Les délais de livraison, les retards ou les problèmes de manutention échappent à notre contrôle.

Nous ne sommes pas responsables :

  • des retards imputables au transporteur
  • des retards dus aux conditions météorologiques
  • des colis perdus ou volés marqués comme ayant été livrés